|
Jakość
Hariom
Trade International Ltd opracowała system zarządzania
jakością w oparciu o wymagania normy ISO 9001:2000. Firma
kładzie wysoki nacisk na ciągłe doskonalenie procesów i
produktów przekraczają wymagania klientów.
Hariom
Handlu Międzynarodowego przyjęła zasady Process
Management "i stale buduje kulturę ciągłej poprawy w
organizacji w celu:
-
Aby
zapewnić prawidłowe, wady darmowych produktów dla
naszych klientów na czas iw ramach budżetu.
-
Ciągłe
dodawanie wartości do procesów i wszystkich aspektów
biznesu.
-
Dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług, aby w
pełni spełnić wymagania klienta.
-
Tworzenie
przewagi konkurencyjnej dla całej operacji.
-
Identyfikacji i eliminacji wszelkich form odpadów, które
nie wnoszą wartości do klienta.
W
ramach trwającego procesu dążenia do osiągnięcia tych
celów, jaki sobie postawiliśmy na jakość produktu, w tym:
-
Zwiększenie
poziomu zadowolenia klientów.
-
Zmniejszenie
liczby skarg klientów.
-
Zmniejszenie odrzucone produktu.
Firma
korzysta z kształcenia i komunikacji dla wszystkich
pracowników w celu zapewnienia, ta polityka jest
zrozumiała i zrealizowany.
Szczegółowe cele i zadania są ustalane i oceniane w czasie
regularnych spotkań przeglądu zarządzania.
Polityka Jakości jest żyć dokumentu, a jest przeglądowi w
regularnych posiedzeniach Management Review.
Jako
Dyrektor Zarządzający jestem w pełni zaangażowana w
zapewnienie wdrożenia i ciągłego doskonalenia tego systemu
zarządzania jakością.
Manjit Singh
Dyrektor Zarządzający |
