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Qualität
Hariom Trade International Ltd hat ein
Qualitätsmanagement-System nach den Anforderungen der ISO
9001:2000 entwickelt. Das Unternehmen legt hohen Wert auf
die kontinuierliche Verbesserung ihrer Prozesse und
Produkte auf die Anforderungen der Kunden zu übertreffen.
Hariom Trade International übernimmt die Grundsätze
des Process Management "und kontinuierlich schafft eine
Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb der
Organisation mit dem Ziel:
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So liefern
korrekte, fehlerfreie Produkte an unsere Kunden
pünktlich und innerhalb des Budgets.
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Ständig
Wertschöpfung Prozesse und alle Aspekte des Geschäfts.
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Die
Bereitstellung qualitativ hochwertiger Produkte und
Dienstleistungen in vollem Umfang erfüllen Kundenwünsche.
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Erstellen
Wettbewerbsvorteil für den gesamten Betrieb.
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Identifizierung und Beseitigung aller Formen der Abfälle,
die nicht dazu bringen, Wertschöpfung für den Kunden.
Als Teil
eines laufenden Prozesses zur Erreichung dieser Ziele
haben wir uns gesteckten Ziele für Produktqualität,
einschließlich:
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Erhöhung des
Niveaus der Kundenzufriedenheit.
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Reduzierung
der Zahl der Kundenreklamationen.
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Reduzierung der beanstandeten Ware.
Das
Unternehmen nutzt die Ausbildung von und Kommunikation mit
allen Mitarbeitern, dass diese Politik gewährleistet ist,
verstanden und umgesetzt.
Konkrete Zielvorgaben festgelegt und bei den regelmäßigen
Sitzungen Management Review überprüft.
Die
Qualitätspolitik ist ein Live-Dokument, und wird in
regelmäßigen Sitzungen Management Review überprüft.
Als
Geschäftsführer bin ich voll und ganz auf die
Sicherstellung der Umsetzung und kontinuierlichen
Verbesserung dieses Qualitätsmanagementsystems
verpflichtet.
Manjit Singh
Managing Director |
